業種/職種宿泊業・旅行業/運営スタッフ
株式会社水と匠
代表取締役
林口 砂里 様
企業紹介
富山県西部の観光地域づくり法人(DMO)である「一般社団法人 富山県西部観光社」の収益事業を担う法人として、2021年7月に設立されました。富山県の土徳を世界に伝えることをミッションに、旅行商品の開発・販売、県内産品のリブランディングや開発、空き家の利活用などの事業を展開しています。
私たち水と匠は、富山県西部地区を中心に観光を通じた「地域づくり」を行っています。具体的には、ツアー事業や体験コンテンツの造成、富山プロダクトの企画販売、宿泊・飲食施設の運営などを行っています。アルバイトも含めると20名ほどの規模感で運営しています。
これまでに「宿泊事業」と「ツアー事業」で人材募集を行いました。宿泊事業については、「楽土庵」「杜人舎」という二つの宿泊施設の立上げに伴い、新たにスタッフが必要になりました。また、ツアー事業については、コロナが明けて需要が急回復したため人材が必要になり、募集を行いました。
私たちは観光を通じた地域づくりを行っており、観光はあくまでも「手段」であり、主目的は「地域づくり」と捉えています。例えば、提供しているツアーは、富山の魅力を伝えるものや、未来に残していきたい文化資源などをテーマにしています。また宿についても、空き家の課題を解決するために、古民家を改修して運営しています。富山の価値を多くの方に伝えることで、そこを旅した方も癒される、そして地域も再生していくという「リジェネラティブツーリズム(再生ツーリズム)」をうたっています。こうしたマインドに共感してくださる方であることが最も重要でした。
私たちのマインドに共感してくれるスタッフを募集したいと思った際に、そのような方が集まるプラットフォームがあまりないことが課題でした。大手の求人サイトでも募集を行っていましたが、なかなかうまくマッチングしませんでした。また、最近ではインバウンドが増えてきており、「言語ができる」ということが採用の必須条件となっているため、さらに採用のハードルが上がったように感じています。
まず、思っていた以上に応募があり、現在もコンスタントに応募していただいています。給与や福利厚生などの条件面だけを見ているのではなく、社会的意義に重きを置かれている方や、私たちのような活動に興味を持たれる方が、やまとごころキャリアの利用者には多いのだと思います。また、実際に応募していただいた方も、私たちの考え方との親和性が高く、優秀な方が多い印象です。
求人票については、応募状況を見ながら、見せ方や表現を変更するようにしています。やまとごころキャリアのスタッフからいただいたアドバイスを反映することも多いです。スカウト機能も活用しています。また、面接の冒頭では必ず、自分たちの活動の紹介や我々の想い、目指していることをひと通り説明するようにしています。
当初は、外国籍の方を採用したいとか、日本人を採用したいとか、そういう区分はありませんでした。やまとごころキャリアで掲載して初めて、自分たちの求める人材像に合致する外国籍の方がこんなにいるんだ、ということに気付きました。結果的には、採用した4名のうち、2名が外国籍の方でした。日本語のレベルはN2以上を基準としていますが、業務上問題なく働いていただいています。
やまとごころキャリアは、一般的な求人サイトでは、なかなか出会えないような人材に出会えるサイトだと思います。大手の求人サイトとはかなり毛色が違うので、その特徴を理解した上で、掲載するかどうかを判断されるとよいと思います。その際には、やまとごころキャリアのスタッフに相談してみてください。もし自分たちの求める人材と合っていれば、この上なく良いプラットフォームだと思います。