株式会社インテージア 様

訪日旅行客の大きな目的の一つである、日本の食の魅力を世界にアピールするべく、全国の素敵な飲食店をご紹介しています。また、飲食店に対しても集客につながる仕掛けづくりをご提案するなどサポートしています。

海外エージェントの要望に合わせた飲食店をセッティングするコーディネートスタッフを募集していました。約20名の応募のうち、書類審査を通過した約半数と面接をしました。応募者には、インバウンド経験のほか、カード会社のコンシェルジュ、旅行会社経験など多様な経歴の方がいましたが、求める人材にぴったりの2名を2ヵ月で採用できて、とても満足しています。在宅ワークも可能という募集内容が、フレキシブルな働き方を求める求職者にアピールできたと思います。

サービス業なので、お客様のためにプラスαを提供したい、と行動できる方、そして弊社の雰囲気に合う、明るく楽しい方ですね。面接で細かい所作を見ていると、なんとなくですがわかる部分があります。今回採用した1人の方は、弊社オフィスの空間作りに気が付くなど、面接中でも周りを見る余裕がある、心にゆとりがあると感じました。もう１名は飲食店のホール業務経験があり、接客が好きということ、とにかく明るいパーソナリティが決め手になりましたね。

求人を出すなら、「想い」があるところでと思っていました。求人媒体はいろいろありますが、やまとごころキャリアは運営側も、そこに登録する求職者も、インバウンドに対して熱意とやる気、チャレンジ精神があると感じています。今後はインバウンド企業と求職者が直接出会える場づくりを提供していただけるといいですね。

これから、ますます訪日客の地方への広がりが期待されるなかで、日本で楽しく旅行ができる環境を作っていきたいです。そして、日本の食事を家庭でも楽しめる「民食」の機会もプロデュースできればいいですね。新しいものを食べるのは一番の体験だと思います。今後も、日本全国で『フード×ツーリズム』を通じた人と人とのコミュニケーションをサポートしていきたいです。