株式会社ロボットレストラン 様

業種/職種店舗管理・接客サービス


ロボットレストラン

ウェイター部 課長

田中 寛典 様

企業紹介

ロボットレストランは、2012年のオープン以来、新宿歌舞伎町の人気の観光スポットです。巨大ロボットと女性ダンサーが繰り広げるパフォーマンスは国内外の旅行客を惹きつけています。旅行口コミ情報サイト「トリップアドバイザー」では新宿区の劇場で1位に選ばれたほか、口コミ評価の高い施設に贈られるCertificate of Excellence (エクセレンス認証)も受賞しています。今後は、アジアからの集客を増やすためのPR強化を行っていくそうです。

事業内容とインバウンドの取り組みについて教えてください

ロボットレストランでは、アンドロイドと女性ダンサーチームによるダンスショーを行なっています。ダンサーやウェイターのほか、舞台効果や営業など総勢200名以上のスタッフが一丸となり、新宿歌舞伎町発の「ここにしかないもの」の提供を目指しています。2012年7月のオープン当初から外国人のお客様は多かったのですが、現在も約8割以上が欧米からのお客様です。今後は中国をはじめとするアジアに向けて積極的にPRしていきたいですね。

どのような人材を求めていましたか?

ロボットレストランということで、きらびやかなお店というイメージが先行するかもしれません。しかし、200名以上が関わる大所帯で、様々な仕事があります。接客だけでなく、営業や数字の管理など裏方の仕事では、真面目にコツコツと学ぶ姿勢が重要です。また、ステージに立ってロボットを操作するなどオールマイティに対応できることも求められます。

採用の過程はいかがでしたか?

応募いただいた方はほぼ皆さん面接を行い、今回1名採用に至りました。採用した李さんは、本当に真面目な方です。また、今後の注力分野であるアジアマーケットに対応できることも大きなポイントでしたね。

やまとごころキャリアが他媒体と違う点をお聞かせください

他媒体で求人をかけた時には、ロボットレストランのイメージから興味本位の応募もありました。しかし、やまとごころキャリアを入口とした応募では、語学力があり、何より目的意識がしっかりしている方が多い印象を持ちました。「インバウンド」をキーワードとして仕事を探すときに、検索サイトで上位表示されるやまとごころキャリアへの掲載は、企業側からみてもターゲットとする応募者獲得ができるメリットがあると思います。やまとごころキャリアの会員は、基本的な社会人としての素質があり、語学力があり、スキルアップしたいという意欲の高い方が多いと思いました。

今後やまとごころキャリアに期待されること

ロボットレストランの運営はもちろん、映像制作や営業など幅広い職種がありますので、今後もやまとごころキャリアで求人をしたいと思っています。

>やまとごころキャリア

やまとごころキャリア

〒136-0071
東京都江東区亀戸7-24-5
TEL: 0120-915-249

営業時間
9:00〜18:00 土・日・祝日、年末年始を除く

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